ISO9001

UFCD: Sistema de gestão da qualidade - ISO 9001 CÓDIGO DA UFCD: 5149 CARGA HORÁRIA: 25 horas PONTOS DE CRÉDITO: 2.25 Objetivos Aplicar os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com base no referencial normativo NP EN ISO 9001, demonstrando um claro domínio nos requisitos considerados críticos. Conteúdos Os princípios da gestão da qualidade Sistema de Gestão da Qualidade O modelo de Gestão da Qualidade O Sistema português da qualidade A acreditação e a certificação Organizações internacionais da Qualidade A abordagem por processos Estudo detalhado dos requisitos da NP EN ISO 9001 Requisitos da documentação Responsabilidade da gestão Gestão de recursos Realização do produto Medição, análise e melhoria Metodologias para a Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade Definição das etapas de um processo de implementação